Основы туристической деятельности. Государственное регулирование туристской деятельности. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Договор на оказание туристских услуг. Обеспечение защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания. Туроператорская деятельность, единый федеральный реестр туроператоров. Туристский продукт - формирование, продвижение и реализация. Ценообразование в туризме. Турагентская деятельность. Обеспечение безопасности туризма. Страхование при осуществлении туристской деятельности. Финансовое обеспечение. Выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии. Сертификация туристских услуг.

Туроператорская деятельность. Реализация туристического продукта. Порядок формирования туристского продукта. Калькулирование себестоимости туристского продукта. Затраты на гостиничные услуги. Затраты на питание туристов. Затраты на питание работников. Затраты на экскурсии. Затраты на перевозку туристов. Чартерные авиаперевозки. Затраты на трансфер. Затраты на страховку. Турфирма – страховой брокер. Курсовые разницы. Суммовые разницы. Расходы на рекламу. Расходы на подготовку работников (обучение языкам). Командировочные расходы. Представительские расходы туристских фирм.

Туризм внутренний и въездной. Экскурсионные услуги. Услуги переводчика. Санаторно – курортные организации. Гостиничные услуги. Услуги общественного питания. Транспортное обслуживание. Разъездной характер работы. Сезонные работники. Форменная одежда.

Туризм выездной. Перепродажа зарубежных туристических продуктов через свой туристический продукт. Перепродажа зарубежных туристических продуктов через посреднический договор. Туристическая фирма как налоговый агент по НДС. Валютное регулирование. Зарубежное представительство турфирмы. Турагентская деятельность.

Турагентская деятельность через посреднический договор. Курсовые и суммовые разницы у посредника - турагента. Турагентская деятельность через договор купли-продажи. Роялти, франчайзинг. Применение турагентом упрощенной системы налогообложения.

Документооборот в туризме. Документооборот в туризме. Туристская путевка Санаторно – курортные документы. Прием наличных денежных средств, применение ККТ. Учетная политика туристической фирмы. Налоговая политика туристической фирмы.

Типовые туристические и дополнительные операции. Расторжение туристского договора. Продажа туристского продукта в кредит. Договор поручения на получение виз. Продажа гостиничных услуг. Продажа билетов Продажа билетов через интернет. Возврат билетов.